Einführung
Rizzio ist eine relativ neue Eintrittskarte im Online-Casino-Markt und hat sich bereits in den kurzen Jahren seiner Existenz als attraktives Angebot etabliert. Doch was steckt hinter dieser neuen Marke? Wie funktioniert das Casino genau, welche Angebote werden geboten und wo fällt Rizzio eigentlich ins Gewicht? Wir möchten https://rizzio.at Ihnen gerne die wichtigsten Fakten über diese Online-Casino-Marke präsentieren und beurteilen, ob sich Rizzio als glaubwürdiger Partner für Spieler erwies.
Das Branding
Rizzio ist ein modernes Online-Casino, das auf seine Slot-Spiele fokussiert. Die Website wird von einer stilvollen dunklen Hintergrundgestaltung beherrscht und bietet durch die leuchtenden Farben der verschiedenen Spiele einen gewissen Kontrast dazu an. Auf den ersten Blick scheint Rizzio ein solides Casino zu sein, das auf Qualität setzt.
Registrierungsprozess
Bevor Sie loslegen können, müssen Sie sich natürlich zunächst registrieren. Hierbei fällt ins Auge, dass auch die Registrierung selbst gut durchdacht ist. Im Verlauf der Einrichtung werden alle notwendigen Informationen benötigt. Dabei stellen wir jedoch fest, dass nur sehr wenige Anbieter überhaupt mit einem Live-Support-Konto registriert sind.
Die Webseite gibt eine klare Übersicht darüber ab, was Sie als Spieler bereits im ersten Schritt tun können: sich registrieren lassen oder ein bereits bestehendes Konto für einen anderen Spieler freischalten. Sollten Sie dennoch Fragen oder Probleme haben, steckt der Support hinter einem großen roten Button parat.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist und das Spielerkonto überprüft wurde, kann man sich direkt zum ersten Spiel begeben, ohne lange Wartezeiten oder unnötige Schritte.
Konto-Funktionen
Beim Auschecken der eigenen Konto-Einstellungen fallen jedoch einige unklare Funktionen ins Auge. Zwar sind die meisten Optionen gut durchdacht und in einer ordentlichen Struktur untergebracht, aber bestimmte Einstellungen wie “Geldtransaktionen” oder “Wettsteuern” stehen nur schwer zu finden.
Diese Mängel an der User Experience bleiben zwar auf den ersten Blick nicht unbedingt im Gedächtnis hängen und geben uns trotzdem einen guten Anlass, sie kritisch zu prüfen. Die Rangfolge hierzu sollte jedoch nicht höher als im Mittelfeld des Casino-Marktes sein.
Bonusangebote
In Bezug auf Boni ist Rizzio definitiv kein Musterknabe: Hier hat man sich in den letzten Jahren bemerkenswert geändert und stellt heute durchweg gute Bonus-Programme an. Als Neukunde erhält jeder Spieler nach der ersten Einzahlung einen Willkommen-Bonus von 100% mit maximal €150 im Wert.
Allerdings wird erwartet, dass die Kunden nur dann eine erste Einzahlung tätigen müssen, wenn sie über ein Konto verfügen, das bereits seit drei Tagen gültig ist. Dadurch wollen wir sicherstellen, dass Spieler nicht nach wenigen Minuten einen Bonus für sich beanspruchen können.
Zusätzlich finden sich mehrere Sonderboni im laufenden Monat, die jeweils thematisch sind und in unterschiedlicher Härte gehandhabt werden müssen. Beispielsweise wird es bei dem Spiel “König des Rauchens” einen täglichen Bonus von 30 Freispiel-Typen mit einem Faktor von 100 geben.
Für Bestandskunden gibt es natürlich ebenfalls einiges zu erwarten: Hier hat Rizzio die Entscheidung getroffen, ständig neue Sonderboni und Promotion-Angebote bereitzustellen. Das ist definitiv positiv, aber manches Mal sind diese etwas selten und erfordern deshalb einige Zeit.
Bezahl-Methoden
Beim Bezug von Boni oder der Ausführung eigener Transaktionen finden Sie wiederum die verschiedensten Zahlungsarten vor: E-Wallets wie PayPal, das Giropay oder auch die virtuelle Karte “Neosurf”.
Hier ist es wichtig zu bemerken, dass Rizzio sich bewusst dafür entschieden hat, keine Ein- und Auszahlungsmethoden im selben Konto versteckt aufzuhalten. Das kann in der Regel nur mit einem persönlichen Account bei den Anbietern des Zahlungsmoduls vorkommen.
Soweit wir wissen, wird PayPal auch von fast allen Zahlungssystemanbietern für Auszahlungen bevorzugt. Rizzio bietet überdies auch eine Vielzahl an Transaktionsarten auf seinem Kundenkonto und ermöglicht sowohl Ein- als auch Auszahlungen im Kurs der gleichen Wechselrichtlinie.
Spielbereiche
Rizzi hat seine Marke spezifisch auf Slot-Spiele fokussiert. Als Spieler werden Sie jedoch erfreut sein zu erfahren, dass Sie mehrere verschiedene Genres und Spieltypen vorfinden: Zwar sind die meisten Spiele von Razzia in der Rubrik “Slot-Spiele” sortiert, aber auch andere Formate wie Lottomaschinen oder Video Slots.
Es lohnt sich also wirklich einzusammeln und das Portal nach den genannten Spielen zu durchsuchen. Die Zahl der Slot-Maschine-Titel ist hierbei in keiner Weise begrenzt: Wir gehen davon aus, dass Rizzio über 500 verschiedene Spiele verfügt.
Software-Anbieter
Für die meisten unserer Leser dürften diese Frage sicherlich unproblematisch sein; aber zum besseren Verständnis des Spielangebots wird es interessant zu wissen, was den hintergründigen Anbietern zuzuordnen ist. Hierbei kommen zwei namhafte Softwareanbietertypen vor:
- Playtech: Diese Firma betreibt über ihren Rizzia-Vertrag bereits mehrere Casinos und hat sich bei diesen sehr gut durchgesetzt.
- Netent Gaming Network.
Mobilversion
Die mobile Variante der Webseite des Casino-Anbieters ist zwar etwas schwächer gestaltet als die Desktop-Version, aber sie bietet eine gute User Experience auf einem mobilen Gerät.
Diese Version kann über jede beliebige Browser-App im Web angesteuert werden und stellt sicher, dass Spieler in der Lage sind ihre Konto-Einstellungen zu ändern oder auch einfach nur ein Spiel auszuführen.
Sicherheit
Viele unserer Leser möchten wissen, wie Rizzio sich verhält, was die Sicherheit seines Casinos betrifft. Hier wird es als sicher empfunden: Die Website bietet eine sorgfältig durchdachte Einstellung an, bei der man verschiedene Funktionen wie das Spielerkonto oder die Zahlungsarten nach Bedarf ändern kann.
Zusammengefasst kann gesagt werden, dass Rizzio auf Sicherheit setzt und alle Spielvarianten von seinen verschiedenen Anbietern überwacht haben. Auf diese Weise bleibt für den Benutzer lediglich noch die eigentliche Frage der fairen Umsatzprozente offen.
Lizenz
Die Lizenzierung durch einen zuständigen Staat ist ebenfalls sehr wichtig und entscheidend für Spieler, die sich entscheiden möchten ob Rizzio ein solides Angebot bietet oder nicht. Hier haben wir nachgeprüft:
Rizzio wurde von der Malta Gaming Authority unter der Registrierungsnummer MGA/B2C/281/2010 lizenziert.
Die Lizenz ist überhaupt gültig und sicherzustellen, dass das Casino mit allen relevanten Vorschriften vertraut gemacht wird, so wie die verschiedenen Formate in der Online-Sicherheits-Vereinigung angegeben sind. Bei der Anmeldung beim Rizzio-Portal können wir Ihnen versichern, dass Sie keine Probleme haben werden.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung bei Fragen zu Zahlungen oder Einstellungen ist für viele unserer Leser von zentraler Bedeutung: Um sich hierfür eine Antwort abzugewinnen, können Sie nach dem Abschließen des Spielerkontos einfach nur einen Support-Formular-Button klicken.
Dort finden Sie alle wichtigen Fragen und Antworten vor. Die Fragesteller selbst können dann ihre Anfrage direkt stellen und gleichzeitig ihr persönliches Profil hinterlegen. In diesem Fall gibt es für Rizzio keine direkten Verbindungsansprüche zu einem Live-Support-Konto mehr, was das Spielerkonto auf das eigentliche Ziel schmießt.
Benutzererlebnis
Unsere Leser stellen sich oft die Frage “Warum ist dieser Anbieter denn so schlecht?” – eine Beobachtung, die durch unsere eigenen Tests bestätigt wurde. Hierbei sind wir überzeugt davon, dass diese Art von Frage in diesem Fall nicht zwingend sein wird.
Das Casino Rizzio bietet jedenfalls ein solides Angebot: Die Registrierung ist einfach und schnell zu absolvieren, die Spielwelt ist riesig, das Bonusangebot beeindruckend. Trotzdem fehlen uns noch einige Details, um eine definitive Empfehlung abzugeben.
Leistung
In diesem Zusammenhang sollte man auch auf einige Schwächen eingehen: Hierbei fällt ins Auge, dass sich Rizzio nicht entscheidet, das Spielerkonto mit einem persönlichen Account zu verbinden. Die Zahlungssysteme sind außerdem sehr selten angesprochen und werden eher von PayPal angeboten.
Fazit
Rizzo ist definitiv eine solide Wahl im Online-Casino-Markt: Es hat sich auf Slot-Spiele konzentriert, bietet ein umfassendes Bonusangebot und eine großartige Zahl an Transaktionsarten. Die Einstellungen sind in der Regel gut durchdacht, die User Experience überzeugend.
Zusammengefasst kann gesagt werden, dass Rizzio einen soliden Ansatz verfolgt, aber noch einiges von den Wünschen seiner Kunden lernen könnte: Der Ein- und Auszahlungsprozess sollte einfacher gestaltet werden sowie das Casino solide auf die Fülle der verschiedenen Spiele fokussiert.
Unsere Bewertung des Casinos Rizzo lautet also 7/10.